Hulp bij: problemen met het luisteren naar de radio via internet

Wanneer je geen geluid krijgt als je op een radiozender klikt op deze website, kan dat verschillende oorzaken hebben. Om de oorzaak te achterhalen en het probleem te kunnen oplossen hebben wij onderstaand stappenplan opgezet. De stappen staan op een logische volgorde. Wanneer je problemen ondervindt met (online) radio luisteren, begin dan met stap 1. Mocht je na stap 1 nog steeds geen geluid krijgen, ga dan naar stap 2 enzovoort.

  • Stap 1 - Controleer of de volumeregelaar in de audiospeler van de website zelf open staat (Niet van toepassing op mobiele apparaten).
  • Stap 2 - Controleer of het volume van uw: PC, Laptop, Smartphone of tablet open staat. Zoek hier voor meer hulp bij audio instellingen.
  • Stap 3 - Probeer een andere radiozender. Wanneer deze wel geluid geeft is er waarschijnlijk een storing bij de betreffende zender en kunt het later weer proberen.

Heeft u al een speakerset of draadloze luidspreker aangesloten op uw apparaat?

Niet alle computers hebben ingebouwde speakers, zoals bijvoorbeeld bij de Apple Mac die wel is voorzien van interne luidsprekers. In sommige gevallen heeft u namelijk een extern setje PC-speakers of een draadloze speaker nodig om muziek of radio af te kunnen spelen via uw pc. Eigenlijk is het bij alle pc's ook al zijn ze voorzien van interne luidsprekers aan te bevelen om toch een externe pc speakerset of draadloze speaker aan te sluiten. De geluidskwaliteit van externe pc-speakers is namelijk vele malen beter. Via onderstaande link vindt u ps speakers en draadloze speakers.
Klik hier voor speakersets en draadloze speakers.

Nog geen geluid ondanks bovenstaande uitgevoerde stappen? Dan zou het aan je Firewall instellingen kunnen liggen

Wanneer je verbinding met internet maakt staat er meestal standaard een firewall op je computer ingeschakeld om ervoor te zorgen dat je computer geen gevaar loopt. Afhankelijk van de geinstalleerde firewall zou het kunnen zijn dat je alsnog enkele instellingen moet aanpassen om ervoor te zorgen dat internetradio wordt doorgelaten. Voeg hiervoor onderstaande instellingen in om het probleem op te lossen:

  • Het is noodzakelijk dat TCP poort 1755 naar buiten kan
  • Het is noodzakelijk dat UDP poort 1755 naar buiten kan
  • Het is noodzakelijk dat UDP poort 1024-5000 naar binnen kan

Mocht na het instellen van deze poorten de radiozender nog niet werken, verwijder dan bovenstaande UDP instellingen en laat alleen de TCP poort staan. Hierna zou het direct moeten werken.

HTML5-audiospeler van Radiozenders.FM

Speler uitleg

Radiozenders.FM werkt met een zogenaamde: HTML5 AUDIO PLAYER. Met de oudere versies van HTML was er geen standaard element voor het afspelen van audio files. Zo had men voorheen voor het afspelen van audio en radiostreams een plugin nodig zoals: Adobe Flash Player of Windows Media Player. HTML5 biedt een standaard element voor het afspelen van audio-bestanden en streams. Om naar de radio te luisteren via Radiozenders.FM hoef je dus helemaal geen plugins te downloaden.

Waarom gebruiken wij een html5-audiospeler?

Het gebruik van de HTML5 Audio Player biedt veel voordeel en draagt bij aan een radioportal met nog meer gebruiksgemak. Je hebt het misschien wel eens gezien wanneer je voor het eerst een website bezoekt met een nieuwe laptop of pc; een melding met de tekst: "om deze content, of video te bekijken dient u Flash Player te downloaden". Met de HTML5 Audio Player zijn dergelijke plugins dus niet meer nodig waardoor je dus ook dergelijke meldingen niet meer krijgt.

Radiozenders.FM - Radio luisteren via internet, zonder problemen!